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网友投诉京东客服:不予退款 未履行7天无理由退货

作者:jizhe发布时间:2019-09-07 16:07

  近日,黑猫投诉河北站收到网友投诉京东客服:我买了一块手表,戴了没三天有进水迹象客服说需要发回去看看什么情况,我发回去半个月后,售后告知是人为原因不能退,因过了换货期也不能重新换。但是手表我只用了三天,由于商家检修半个月才导致过了换货期,我问他们为什么会进水他们也一直推脱。

  目前商家已经回复,后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https://hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347728430/

  黑猫投诉河北站,守护河北人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hebei.tousu.sina.com.cn/ 



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